四川省人才服务行业协会
关于评选全省2015人力资源服务业“诚信服务标兵”的通知
各位会员单位：
为了深入贯彻落实党的十八大关于健全人力资源市场的要求，把加强人力资源服务机构诚信建设各项措施落到实处，进一步提高行业服务能力，促进人力资源业可持续发展，根据省人力资源和社会保障厅关于开展“争当诚信服务标兵”等形式多样的创建活动的要求，经协会第三届三次常务理事会审议同意，决定开展评选全省2015人力资源服务业诚信服务标兵的活动，现将有关事项通知如下：
一、活动主题
树立诚信榜样 提升服务水平
二、活动目的
通过开展评选2015人力资源服务业“诚信服务标兵”的活动，进一步强化行业诚信服务意识，提升服务质量和水平，在员工中形成“比学赶帮”的良好风气，推动人力资源服务从业人员素质建设，促进行业发展。在此基础上，评选20名四川省人力资源服务业“诚信服务标兵”和若干“诚信服务先进个人”，展示队伍风采、发挥示范效应。
三、参加范围
人力资源服务机构会员单位中，从事窗口岗位和直接为客户服务的基层员工。
四、参评条件
（一）思想品德高尚。具有强烈的大局意识和责任意识，服务宗旨明确，服务态度端正，积极参加上级举办的法规业务培训；能正确处理好社会效益与经济效益、集体利益与个人利益的关系，自觉维护本机构的声誉和行业的形象。
（二）业务水平娴熟。注重政治理论和业务知识的学习与更新，注重理论与实践的有机结合，胜任岗位工作，能独立承办各类服务事项，具备较高的素质和水平。
（三）遵守职业道德。能严格按照有关规定提供服务，并始终把热情周到、优质服务和提高工作效率贯穿在整个服务当中。
（四）信守服务承诺。能及时、全面地履行义务，做到有诺必践。无越权代理或无正当理由拖延、拒绝代理等失职和欺诈行为。所办结的各类服务事项，当事人满意率达到95%以上。
（五）言谈举止文明。注重思想道德素质的修养，在办理业务过程中，仪表端庄，举止文明，精明干练。
（六）依法缴纳税费。依照法律和规定，及时足额缴纳个人缴纳的税费，无偷逃税行为。
（七）热心公益事业。积极参加各类社会公益活动。
（八）从事本行业工作，年度考核无不合格记录。在人力资源服务行业不间断工作5年以上，其中被本单位年度考核评为优秀3次以上者，可以申报“诚信服务标兵”；在本行业不间断工作3年以上，其中被本单位年度考核评为优秀2次以上者，可以申报“诚信服务先进个人”。（申报时，请提供考核表或获奖证书复印件，加盖公章，经手人签名）。
按照以上条件，每单位参评可申报 “诚信服务标兵”， “诚信服务先进个人”各一名。
五、活动评比
（1）申报时间：2016年元月20日前，请如实填写《四川省人力资源服务行业2015年度评选“诚信服务标兵”呈报审批表》（附件1），并按照事实准确、事迹突出、文字简洁的要求，准备500字左右的诚信服务工作情况一式三份，报送协会秘书处。
（2）2016年2月20日前，根据申报材料，在本次评比活动工作领导小组初审后，组织考评小组，对拟被评为本次活动先进的个人进行查验、对参选个人的申报材料组织综合评审。
（3）2016年3月5日前，本次评比活动领导小组根据查验情况，对申报的参评材料进行复审，并将通过复审后的名单在协会网站、四川人才网上公示。对公示无异议的，提交协会第三届四次常务理事会审议，通过后向社会公布。
（4）对被评为“2015诚信服务标兵”或“诚信服务先进个人”的同志，在协会2015年年会上进行表彰，颁发证书。
六、组织领导
本次评比活动，由省人才服务行业协会“2015四川省人力资源服务行业2015年度评选“诚信服务标兵”领导小组负责本次活动的领导工作。领导小组办公室承担评比活动的日常工作。评比活动严格审查把关，坚持评选条件、公开公正、宁缺毋滥，确实保证评比活动的质量和水平。
本次评比活动不向参加机构及个人收取任何费用。所需工作经费由协会承担。
联系人：张晓莉、杨一
联系电话：028-86144550 邮箱：1164145369@qq.com
365bet娱乐场注册_365体育手机版下载安装_篮球体育比分365
附件:四川省人力资源服务行业2015年度评选“诚信服务标兵”“诚信服务先进个人”呈报审批表
四川省人才服务行业协会
2015年8月3日
